Avis Clients Samsung Galaxy S10e

Bien déçue.chargeur ne fonctionnait pas ainsi que les écouteurs.Pas de réponse de la Fnac après 2 réclamations

marie-loic V., Avis posté le 17 janv. 2023 suite à un achat le 21 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Samsung Galaxy S10e - 4G smartphone - double SIM - RAM 6 Go / Mémoire interne 128 Go - microSD slot - écran OEL - 5.8" - 2280 x 1080 pixels - 2x caméras arrière 12 MP, 16 MP - front camera 10 MP - prisme blanc

Je ne recommanderai pas ce produit et je parlerai du mauvais suivi de la Fnac Lire l'avis sur fnac.com

La charge ne fonctionne pas !

Sarah H., Avis posté le 09 janv. 2023 suite à un achat le 22 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Smartphone Samsung Galaxy S10e Double SIM 128 Go Noir - Reconditionné

Très déçue car la charge du téléphone ne fonctionne pas … à moins que ce soit carrément le téléphone qui est défaillant !! Lire l'avis sur fnac.com

Bon en général

Fateh, Commenté en France le 9 janvier 2023

Concernant Samsung Galaxy S10e - Smartphone portable débloqué 4G (Ecran : 5,8 pouces - 128GO - Android - Autre Version Européenne (Reconditionné)

Le produit multimédia n'a pas pu être chargé.  Tout est bon sauf la tactile qui des fois ne répond pas au premier coup Lire l'avis sur amazon.fr

Grosse déception

Kth, Commenté en France le 6 janvier 2023

Concernant Samsung Galaxy S10E - Smartphone portable débloqué 4G (Ecran : 5,8 pouces - 128 Go - Double Nano-SIM - Android) - Blanc

Fidèle à Samsung, je m'étais tournée vers un Xiaomi Redmi 11S neuf ( batterie de 5000 mah) à 230euros chez Boulanger, prix plus attractif pour des performances aussi raisonnables que chez Samsung. Mais, il y a des fonctionnalités chez Xiaomi auxquelles je n'adhère pas, comme la disparition d'applications natives de sms ou de contact remplacé par celles de Google, des bugs fréquents au niveau de l'interface graphique. Donc, je reviens chez cette fameuse firme coréenne leader sur le marché du smartphone. Samsung S10e SM-G970F/DS / Version française / Acheté chez le prestataire fulfillment-service / 364euros. Commandé le mardi, expédié le mercredi, reçu jeudi ( dans une boîte assez légère ) mais le produit est arrivé sous blister scellé donc ça va. Reçu avec un guide rapide d'utilisation, une coque de protection transparente , un adaptateur pour brancher une clé USB, une clef pour la fente de la carte sim+carte SD, des écouteurs AKG. Maintenant, passons à la prise en main et à quelques détails techniques. -✔ prestataire réactif, assisant utilisateur opérationnel - ✔accusé de réception sms actif - ✔luminosité de l'écran - ✔possibilité d'étendre la capacité de stockage via une carte SD -✔personnalisation des notifications à l'écran via différentes couleurs + fonction always on displays -✔ notification par flash de l'appareil pour les sms et les appels -✔ charge rapide ( moins que chez certains concurrents ) astuce : charger votre smartphone en mode avion, ce sera plus efficace -✔léger -✔élégant -✔compact - ❌batterie : une catastrophe ! Comment une gamme S avec une capacité de 3100mah ne tient même pas la route une demie- journée ? Et croyez moi, je ne suis pas H24 sur mon smartphone. Effectivement, lors de la réception du produit, je consacre beaucoup de temps au paramétrage et à la personnalisation de l'outil. Mais exit cet aspect, mon Galaxy A32017 ( milieu de gamme ) ne perd pas autant d'autonomie avec pourtant 2350mah - ❌impossibilité de faire fonctionner always on display ( affichage permanant ) en ayant le mode économie d'énergie activé ( galaxy A3 milieu de gamme aucun soucis à ce niveau ) - ❌impossibilité de fermer toutes les applications en 1 seul fois. Sur le Xiaomi 11S, lorsque vous fermez les applications en arrière plant, toutes les applications se ferment. Le constructeur Samsung n'a pas réglé ce problème. Vous devez aller dans Applications, et pour chaque applications ouvertes faire > forcer l'arrêt. C'est tout simplement fastidieux, de plus pour un " Haut de gamme " - ❌quelques bugs au niveau de l'affichage des widgets - ❌ absence d'indication à l'écran des données consommées ( Mo, Go etc par jour ), obligé de passer par les paramètres Voilà assez déçu des performances de ce smartphone au vu de la gamme annoncée pour le prix, car pour un milieu de gamme ( Galaxy A ) au même tarif peut-être même moins cher, vous pouvez obtenir un appareil qui tient la route. Pour ma part il ne tient clairement pas ses promesses en termes de performances techniques, de robustesse, et d'autonomie de la batterie. Ce smartphone est plus adapté pour une personne qui cherche avant tout un format compact et élégant, sans une utilisation intensive ( et encore ) en regardant vos e-mails et en surfant un peu sur internet, vous verrez vite la batterie se décharger. Après, plus les smartphones sont petits, plus les batteries sont réduites, les constructeurs n'ont pas encore mis en place de moyen pour pallier à ce problème. Des prototypes de superposition de batterie ont été réalisé, espérons qu'il y aura des améliorations. Information : le site imei.info vous permet d'identifier si votre smartphone est authentique ou une contrefaçon. Pour les téléphones Samsung, l'application " Phone INFO+ (SAM) " sur Playstore permet d'obtenir des informations sur son téléphone ( nombre de déverrouillage etc ) et notamment s'il est neuf ou non. Application payante ( non testé personnellement, juste partage d'information ) Ceci est donc mon retour d'expérience, ce n'est pas figé ( avec les MAJ de L'OS, des firmwares, des applications qui peuvent faire la différence ), ceux sont les observations que j'ai pu constater vis à vis de mes besoins en terme technique et confort, donc modulable et relatif à tout un chacun. Belle journée à vous Lire l'avis sur amazon.fr

Neuf, conforme

Iridian 31, Commenté en France le 28 décembre 2022

Concernant Samsung Galaxy S10E - Smartphone portable débloqué 4G (Ecran : 5,8 pouces - 128 Go - Double Nano-SIM - Android) - Blanc

Le téléphone date de 2019, mais il est neuf dans son boitier. Et à prix 2022 :-) Lire l'avis sur amazon.fr

Pas reçu

sebastien L., Avis posté le 25 déc. 2022 suite à un achat le 07 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Smartphone Samsung Galaxy S10e G970 Double SIM - 128Go 8 Go RAM - 6,1" - Noir

Acheter début novembre nous voilà à Noël toujours pas de téléphone ?!! Lire l'avis sur fnac.com

pas de cable pour charger

la jeanne, Commenté en France le 24 décembre 2022

Concernant Samsung Smartphone Galaxy S10e 128GB - Noir (Reconditionné)

livrer sans le cable de charge il parait que c est a moi de l 'acheter impossible de pouvoir le renvoyer je doit payer les frais de port Lire l'avis sur amazon.fr

Très bien

Anonyme, Avis posté le 23 déc. 2022 suite à un achat le 04 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Samsung Galaxy S10e - 4G smartphone - double SIM - RAM 6 Go / Internal Memory 128 Go - microSD slot - écran OEL - 5.8" - 2280 x 1080 pixels - 2x caméras arrière 12 MP, 16 MP - front camera 10 MP - vert prisme

Reçu rapidement, produit impeccable Lire l'avis sur fnac.com

Parfait

FABRICE B., Avis posté le 20 déc. 2022 suite à un achat le 18 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Samsung Galaxy S10e Téléphone Portable Débloqué 128GB Prisme Noir

Portzble très bien emballé. Arrivé en parfait etat Lire l'avis sur fnac.com

Fait son job

XAVIER B., Avis posté le 17 déc. 2022 suite à un achat le 15 nov. 2022 auprès d'un vendeur partenaire MarketPlace

Concernant Samsung Galaxy S10e Vitre protection d'ecran en verre trempé incassable protection integrale Full 3D Tempered Glass FULL GLUE - [X2-Noir]

Conforme à la description. Arrivé dans les temps Lire l'avis sur fnac.com