Comparatif ordinateur portable Acer Swift 5 SF514 51 vs DELL XPS 13

Problèmes avec le Wifi / Trouble with the wifi connexion

RIMBAUD KARANI, 21 mars 2018

Concernant Acer Swift 5 SF514-51-52CA Ultrabook 13,9"

L'ordinateur est beau, bel écran... mais j'ai un vrai problème avec la connexion Wifi. J'ai déjà appelé l'assistance Acer 2 fois, ils répondent en tout cas mais c'est inefficace. Mon Samsung qui date de 7 ans, ma tablette, le Hp de ma femme ou encore nos 2 téléphones n'ont aucun souci de Wifi donc ce n'est pas ma box. Bref pour un ordinateur à ce tarif, tout de même, je n'ai pas le basique, je suis obligé de passer par le partage de connexion de mon Iphone quand l'Acer réussit à le trouver. Bref, très déçu. The computer is beautiful, great screen...But there is a real probleme with the Wifi connexion. My Samsung cpu wich is 7 years old, my wife's HP cpu, our 2 phones have no problem with the wifi, therefore, the problem does not come from my Freebox. I have to go through my Iphone connexion. I am really disapointed by this product. Lire l'avis sur amazon.fr

Très bien, reconnaissance de l'empreinte digitale bof

Marion, 20 mars 2018

Concernant Acer Swift 5 SF514-51-52CA Ultrabook 13,9"

J'utilise ce pc depuis 4 mois, j'en suis très satisfaite de ce pc, il est fin, léger, rapide, esthétique. Le seul bémol est la cellule de reconnaissance de l'empreinte digitale : c'est très pratique... Quand ça marche, c'est à dire une fois sur dix. J'ai un ami qui a le même pc et le même problème, je pense que c'est à cause de la petite taille de la cellule. À part ça, parfait. Lire l'avis sur amazon.fr

Un mot : décevant

SERVET, 8 mars 2018

Concernant Acer Swift 5 SF514-51-52CA Ultrabook 13,9"

Un ordinateur DÉCEVANT Acheté en octobre 2017, envoyé en réparation en février 2018 pour cet ordi qui a décidé sans raison de ne plus s'allumer jusqu'à ne même pas reconnaître la charge. Mais depuis le début, cet ordi est une déception : il est lent, lent, LENT. Processeur surchargé même quand on fait rien dessus. Cet ordi a été acheté pour la fac, avec uniquement une utilisation bureautique qu'il n'assume même pas. Peut être un défaut de série, qui sait. Mais c'est un achat que je ne recommande vraiment pas. J'attends le retour d'Amazon concernant la réparation. Lire l'avis sur amazon.fr

2 Acer Swift 3

Charly Technicien Aster Assist, 23 février 2018

Concernant Acer Swift 5 SF514-51-52CA Ultrabook 13,9"

Légers et compactes ils sont résistants. Livrés en état. Ils fonctionnent très bien et démarrent rapidement grâce à leur SSD. Peut-être un problème qui est arrivé sur l'un mais pas sur l'autre, il est possible d'avoir une erreur lors du téléchargement de MAJ Windows 10 Dans ce cas il suffit de télécharger manuellement le package de la mise à jour et l'installer ensuite. Bon produit en soit. Lire l'avis sur amazon.fr

Bilan 1er mois : 20/20 --- 2ème mois : 18/20 --- 4ème mois 18 mais lisez la mise à jour

Maggy, 27 janvier 2018

Concernant Acer Swift 5 SF514-51-52CA Ultrabook 13,9"

Que dire d'autre que ce pc est extraordinaire ? Après 1 mois je suis ravie de cet achat. Il est très beau (rien à envier esthétiquement à un modèle pomme.. .) et très ergonomique et facile à utiliser. La batterie se charge rapidement et tient au moins 8-9 heures. J'ai suivi les instructions d'autres consommateurs concernant la batterie. Je résume Merci Amazon ! Mise à jour de ce commentaire : au bout du 2eme mois je reste très satisfaite. La batterie est fiable, l'écran agréable et le clavier ergonomique et au toucher analogue à un ordinateur "pomme"... Seule la connexion wifi (en particulier à partir d'un mobile en mode modem) est capricieuse. Même si mon mobile est détecté, je n'arrive plus à connecter le PC. Ce n'est pas essentiel car le wifi fonctionne parfaitement avec ma box et le wifi des hôtels. Je le souligne juste pour les utilisateurs nomades comme moi... Encore une fois pour le prix et malgré ce petit point je laisse 5 étoiles (4,7/5). Le 4 avril : je suis toujours très contente. MAIS attention au port du chargeur qui est très fragile... j'ai été un peu brutale et il est plié à 45 degrés. Donc recharger votre batterie à plat et non pas dans votre lit... Hormis ce point je suis toujours globalement très contente. Lire l'avis sur amazon.fr

Finalement, tout est rentré dans l'ordre !

MTZ, Commenté en France le 14 mars 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

*** NOUVEAU COMMENTAIRE (16/03/23) **** Après une 3ème intervention (à domicile, aujourd'hui 16/03/23) d'un technicien de DELL, tout est rentré dans l'ordre. L'ordinateur fonctionne comme il se doit. *** ANCIEN COMMENTAIRE **** Produit acheté en décembre 2022. Je l'ai sorti du carton le 07 mars 2023 (plus d'un mois après, je ne peux donc pas le retourner à Amazon). - 1er gros défaut que j'ai découvert le 07/03 : l'ordinateur s'éteind intempestivement au bout de 2 à 3 minutes après le démarrage (parfois, il y a un message d'erreur (lié au ventilateur) au démarrage). - 1er contact du support technique de DELL (le 08/03) : Après divers diagnostics, une réinstallation-usine et une mise à jour du BIOS, le problème est toujours là. Le support a conclu qu'il faut remplacer le ventilateur. Il a programmé une première intervention (à domicile) de technicien pour le 09/03. - Après remplacement du ventilateur, un autre problème est apparu : l'écran se fige au bout de quelques minutes après le démarrage. Le technicien a conclu qu'il faut remplacer la carte mère. DELL a programmé une deuxième intervention (à domicile) de technicien pour le 13/03. - Après remplacement de la carte mère (qui contient aussi le disque SSD), il fallait appeler le support pour réinstaller l'OS. J'ai, successivement, eu droit à trois intervenant différents (pour une même action : installer l'OS). Chacun a amorcé une partie de l'action (qui peut durer jusqu'à 10 minutes un quart d'heure) et m'a promis de me rappeler dès qu'il aura reçu un mail (de part) lui indiquant que la partie de l'action est terminée. Mais aucun, des trois, ne m'a rappelé. J'ai dû les relancer, moi-même. - Lors de la configuration de l'OS (après installation), la carte réseau wifi n'est pas détectée. Impossible de poursuivre la configuration. Une astuce (d'un des trois techniciens) a permis de contourner ce problème. Sauf que, lorsqu'en démarre le PC, aucune carte réseau (wifi en particulier) ne s'affiche. Impossible de se connecter à Internet. Le problème a été signalé (le 13/03) par trois mail au support DELL (dont l'un avec une copie d'écran montrant l'absence de carte réseau Wifi). - On est le 14/03, aucune réponse de leur part. Qu'est-ce que je dois en conclure ? Lire l'avis sur amazon.fr

OS défaillant

JCH, Commenté en France le 10 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Article renvoyé plus pour l'OS installé Windows 11 qui ne m'a créé que des soucis que pour la marque elle même. Ce n'est pas la première fois que Windows procède de cette manière en mettant sur le marché un OS loin d'être efficient: vista, millenium,8, etc.... Et ce n'est pas pour rien que la majorité des internautes restent fidèles à Windows 10, voire des configurations plus anciennes comme XP ou 7. Il sera temps de passer à Windows 11 quand , de mises à jour et correctifs, celui ci pourra être fiable. Lire l'avis sur amazon.fr

Ordinateur agréable

Christina B., Avis posté le 10 févr. 2023 suite à un achat le 07 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Dell XPS 13 Plus 9320 13,4" Intel Core i7 16 Go RAM 1 To SSD Argent

L'ordinateur est pratique à transporter. Taille compact. Difficulté pour la prise en main. Notamment avec McAfee qui prend de la place. Windows 11 est très intuitif. De l'extérieur, se salit facilement. Mais design agréable. Leger. Gros bug dû au manque de clavier numérique, il est très compliqué d'écrire les lettres en majuscule avec accent. Très bonne autonomie. Lire l'avis sur fnac.com

Insupportable

Alex, Commenté en France le 8 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Ventilateur bruyant (pas une soufflerie mais bien un petit bruit, comme une tronçonneuse lointaine). Au bout de quelques secondes la fatigue auditive rend insupportable l'utilisation de ce XPS 13. Visiblement DELL est dans le déni quand on cherche sur internet les nombreux signalements de ce vice de fabrication et ne propose que le passage en mode silencieux qui en fait n'est qu'un mode où le PC chauffe d'avantage avant que le ventilateur ne s'allume et donc fasse son bruit. On croirait un vieux portable en fin de vie... à ce prix c'est inadmissible. Retour amazon, merci Prime. Lire l'avis sur amazon.fr

très bon produit

hugo k., Avis posté le 06 févr. 2023 suite à un achat le 17 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Portable Dell XPS 13 9315-091 13.4" Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD Bleu

J'ai acheté mon article il y a moins d'1 mois et pour l'instant je suis très satisfait. Il est très pratique à transporter de part sa taille, très silencieux et est un produit de grande qualité (matériaux, finitions...). L'ordinateur offre un excellent son que l'on ne retrouve sur aucun autre PC et également une image superbe. J'ai mis 4 étoiles car je trouve que pour le prix assez important; le XPS 13 ne permet pas non plus de faire tourner de gros logiciels. Il chauffe assez vite de part son épaisseur extrêmement fine. A voir de même sur le long therme les capacités de la batterie. Cela reste un produit de très grande qualité et adapté pour les étudiants ou encore aux personnes qui font de la bureautique. Lire l'avis sur fnac.com