Comparatif ordinateur portable DELL XPS 13 vs ASUS Zenbook Duo UX482

Finalement, tout est rentré dans l'ordre !

MTZ, Commenté en France le 14 mars 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

*** NOUVEAU COMMENTAIRE (16/03/23) **** Après une 3ème intervention (à domicile, aujourd'hui 16/03/23) d'un technicien de DELL, tout est rentré dans l'ordre. L'ordinateur fonctionne comme il se doit. *** ANCIEN COMMENTAIRE **** Produit acheté en décembre 2022. Je l'ai sorti du carton le 07 mars 2023 (plus d'un mois après, je ne peux donc pas le retourner à Amazon). - 1er gros défaut que j'ai découvert le 07/03 : l'ordinateur s'éteind intempestivement au bout de 2 à 3 minutes après le démarrage (parfois, il y a un message d'erreur (lié au ventilateur) au démarrage). - 1er contact du support technique de DELL (le 08/03) : Après divers diagnostics, une réinstallation-usine et une mise à jour du BIOS, le problème est toujours là. Le support a conclu qu'il faut remplacer le ventilateur. Il a programmé une première intervention (à domicile) de technicien pour le 09/03. - Après remplacement du ventilateur, un autre problème est apparu : l'écran se fige au bout de quelques minutes après le démarrage. Le technicien a conclu qu'il faut remplacer la carte mère. DELL a programmé une deuxième intervention (à domicile) de technicien pour le 13/03. - Après remplacement de la carte mère (qui contient aussi le disque SSD), il fallait appeler le support pour réinstaller l'OS. J'ai, successivement, eu droit à trois intervenant différents (pour une même action : installer l'OS). Chacun a amorcé une partie de l'action (qui peut durer jusqu'à 10 minutes un quart d'heure) et m'a promis de me rappeler dès qu'il aura reçu un mail (de part) lui indiquant que la partie de l'action est terminée. Mais aucun, des trois, ne m'a rappelé. J'ai dû les relancer, moi-même. - Lors de la configuration de l'OS (après installation), la carte réseau wifi n'est pas détectée. Impossible de poursuivre la configuration. Une astuce (d'un des trois techniciens) a permis de contourner ce problème. Sauf que, lorsqu'en démarre le PC, aucune carte réseau (wifi en particulier) ne s'affiche. Impossible de se connecter à Internet. Le problème a été signalé (le 13/03) par trois mail au support DELL (dont l'un avec une copie d'écran montrant l'absence de carte réseau Wifi). - On est le 14/03, aucune réponse de leur part. Qu'est-ce que je dois en conclure ? Lire l'avis sur amazon.fr

OS défaillant

JCH, Commenté en France le 10 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Article renvoyé plus pour l'OS installé Windows 11 qui ne m'a créé que des soucis que pour la marque elle même. Ce n'est pas la première fois que Windows procède de cette manière en mettant sur le marché un OS loin d'être efficient: vista, millenium,8, etc.... Et ce n'est pas pour rien que la majorité des internautes restent fidèles à Windows 10, voire des configurations plus anciennes comme XP ou 7. Il sera temps de passer à Windows 11 quand , de mises à jour et correctifs, celui ci pourra être fiable. Lire l'avis sur amazon.fr

Ordinateur agréable

Christina B., Avis posté le 10 févr. 2023 suite à un achat le 07 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Dell XPS 13 Plus 9320 13,4" Intel Core i7 16 Go RAM 1 To SSD Argent

L'ordinateur est pratique à transporter. Taille compact. Difficulté pour la prise en main. Notamment avec McAfee qui prend de la place. Windows 11 est très intuitif. De l'extérieur, se salit facilement. Mais design agréable. Leger. Gros bug dû au manque de clavier numérique, il est très compliqué d'écrire les lettres en majuscule avec accent. Très bonne autonomie. Lire l'avis sur fnac.com

Insupportable

Alex, Commenté en France le 8 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Ventilateur bruyant (pas une soufflerie mais bien un petit bruit, comme une tronçonneuse lointaine). Au bout de quelques secondes la fatigue auditive rend insupportable l'utilisation de ce XPS 13. Visiblement DELL est dans le déni quand on cherche sur internet les nombreux signalements de ce vice de fabrication et ne propose que le passage en mode silencieux qui en fait n'est qu'un mode où le PC chauffe d'avantage avant que le ventilateur ne s'allume et donc fasse son bruit. On croirait un vieux portable en fin de vie... à ce prix c'est inadmissible. Retour amazon, merci Prime. Lire l'avis sur amazon.fr

très bon produit

hugo k., Avis posté le 06 févr. 2023 suite à un achat le 17 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Portable Dell XPS 13 9315-091 13.4" Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD Bleu

J'ai acheté mon article il y a moins d'1 mois et pour l'instant je suis très satisfait. Il est très pratique à transporter de part sa taille, très silencieux et est un produit de grande qualité (matériaux, finitions...). L'ordinateur offre un excellent son que l'on ne retrouve sur aucun autre PC et également une image superbe. J'ai mis 4 étoiles car je trouve que pour le prix assez important; le XPS 13 ne permet pas non plus de faire tourner de gros logiciels. Il chauffe assez vite de part son épaisseur extrêmement fine. A voir de même sur le long therme les capacités de la batterie. Cela reste un produit de très grande qualité et adapté pour les étudiants ou encore aux personnes qui font de la bureautique. Lire l'avis sur fnac.com

32Gb Ram pas à la hauteur sur ce I7.

Ahmad, Avis posté le 29/01/2022 suite à un achat le 12/01/2022 auprès de Darty.com

Concernant PC portable Asus ZenBook Duo UX482EA-HY205T

Utilisation basique de bureau pas pour les professionnels confirmé qui travaille dans le domaine où en dev ops comme moi. Je déconseille fortement ! Le prix initial devrais être le prix soldé c'est pas une bonne affaire du tout à fuire ce modèle pour le prix et pour sa qualité de performance ! Lire l'avis sur darty.com

Un laptop révolutionnaire

Mahdi C., Avis posté le 29 oct. 2021

Concernant PC Ultra-Portable Asus Zenbook Duo 14 UX482EG-KA220T 14" Ecran tactile Intel Core i7 32 Go RAM 1 To SSD Bleu céleste

Le deuxième écran, l'emplacement du pavé tactile et surtout sa surface très lisse (contrairement à ce qui se fait en général), les fonctionnalités du deuxième écran, et les caractéristiques techniques en font un PC d'une conception originale. La finition continue à être une des meilleures sur le marché.Je passe d'un très bon zenbook à un autre. Lire l'avis sur fnac.com

Rapide et lumineux

Choux_77, Avis posté le 02 oct. 2021 suite à un achat le 13 sept. 2021 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Asus Zenbook Duo 14 UX482EG-KA220T 14" Ecran tactile Intel Core i7 32 Go RAM 1 To SSD Bleu céleste

Cela change d'un core i7 deuxième génération.Avec 32 Go de mémoire c'est génial.Plus de temps d'attente c'est très appréciable.Seul inconvénient :Le clavier numérique manquant. Il aurait pu être mis sur le PAD comme sur d'autre modèles ASUS Lire l'avis sur fnac.com

Léger et performant

Christophe B., Commenté en France le 27 septembre 2021

Concernant Asus Zenbook Duo UX482EA-HY055T PC Portable à Double écran 14" FHD Tactile (Intel Core i7-1165G7, RAM 16Go, SSD 512Go, Intel Iris Xᵉ Graphics, Windows 10) Clavier AZERTY Français

PC de bonne qualité niveau châssis. Il est très léger et facile à manœuvrer. La combinaison i7 / 16 Go et disque SSD le rendent très performant. Le PC démarre en quelques secondes. Le clavier rétro-éclairé est un plus. Le déverrouillage par reconnaissance faciale marche bien contrairement à ce qui pouvait exister sur des PC plus anciens où ça ne fonctionnait pour ainsi dire jamais. Niveau bruit, il est silencieux. Le ventilateur se déclenche de temps à autre (bien sûr selon l'utilisation) mais le bruit reste très acceptable. Niveau USB, un port classique 3.0 et 2 ports usb-c dont un pris par l'alimentation... si besoin, mieux vaut prévoir un adaptateur et/ou un petit hub. Niveau batterie, elle tient bien et offre donc une bonne autonomie. Le chargeur ne fait pas non plus le poids du PC comme c'est parfois le cas et est donc assez facile à transporter. Lire l'avis sur amazon.fr

excellent

Patrick Derleyn, Commenté en France le 7 août 2021

Concernant Asus Zenbook Duo UX482EA-HY055T PC Portable à Double écran 14" FHD Tactile (Intel Core i7-1165G7, RAM 16Go, SSD 512Go, Intel Iris Xᵉ Graphics, Windows 10) Clavier AZERTY Français

Le pc est un asus zenbook 14 pouces UX 425 et la description sur Amazon stipule un clavier rétroéclairé : il faut utiliser la touche F7 et non la touche f4 ou f5 comme indiqué habituellemt. Le pc est une petite merveille: léger, rapide, bien agencé: excellent pour la bureautique et les ballades sur le net (je ne suis pas gamer). Un tout petit bémol: un bon mode d'emploi gratuit serait le bienvenu. Lire l'avis sur amazon.fr