Comparatif ordinateur portable DELL XPS 13 vs Lenovo ThinkPad T480

Finalement, tout est rentré dans l'ordre !

MTZ, Commenté en France le 14 mars 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

*** NOUVEAU COMMENTAIRE (16/03/23) **** Après une 3ème intervention (à domicile, aujourd'hui 16/03/23) d'un technicien de DELL, tout est rentré dans l'ordre. L'ordinateur fonctionne comme il se doit. *** ANCIEN COMMENTAIRE **** Produit acheté en décembre 2022. Je l'ai sorti du carton le 07 mars 2023 (plus d'un mois après, je ne peux donc pas le retourner à Amazon). - 1er gros défaut que j'ai découvert le 07/03 : l'ordinateur s'éteind intempestivement au bout de 2 à 3 minutes après le démarrage (parfois, il y a un message d'erreur (lié au ventilateur) au démarrage). - 1er contact du support technique de DELL (le 08/03) : Après divers diagnostics, une réinstallation-usine et une mise à jour du BIOS, le problème est toujours là. Le support a conclu qu'il faut remplacer le ventilateur. Il a programmé une première intervention (à domicile) de technicien pour le 09/03. - Après remplacement du ventilateur, un autre problème est apparu : l'écran se fige au bout de quelques minutes après le démarrage. Le technicien a conclu qu'il faut remplacer la carte mère. DELL a programmé une deuxième intervention (à domicile) de technicien pour le 13/03. - Après remplacement de la carte mère (qui contient aussi le disque SSD), il fallait appeler le support pour réinstaller l'OS. J'ai, successivement, eu droit à trois intervenant différents (pour une même action : installer l'OS). Chacun a amorcé une partie de l'action (qui peut durer jusqu'à 10 minutes un quart d'heure) et m'a promis de me rappeler dès qu'il aura reçu un mail (de part) lui indiquant que la partie de l'action est terminée. Mais aucun, des trois, ne m'a rappelé. J'ai dû les relancer, moi-même. - Lors de la configuration de l'OS (après installation), la carte réseau wifi n'est pas détectée. Impossible de poursuivre la configuration. Une astuce (d'un des trois techniciens) a permis de contourner ce problème. Sauf que, lorsqu'en démarre le PC, aucune carte réseau (wifi en particulier) ne s'affiche. Impossible de se connecter à Internet. Le problème a été signalé (le 13/03) par trois mail au support DELL (dont l'un avec une copie d'écran montrant l'absence de carte réseau Wifi). - On est le 14/03, aucune réponse de leur part. Qu'est-ce que je dois en conclure ? Lire l'avis sur amazon.fr

OS défaillant

JCH, Commenté en France le 10 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Article renvoyé plus pour l'OS installé Windows 11 qui ne m'a créé que des soucis que pour la marque elle même. Ce n'est pas la première fois que Windows procède de cette manière en mettant sur le marché un OS loin d'être efficient: vista, millenium,8, etc.... Et ce n'est pas pour rien que la majorité des internautes restent fidèles à Windows 10, voire des configurations plus anciennes comme XP ou 7. Il sera temps de passer à Windows 11 quand , de mises à jour et correctifs, celui ci pourra être fiable. Lire l'avis sur amazon.fr

Ordinateur agréable

Christina B., Avis posté le 10 févr. 2023 suite à un achat le 07 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Dell XPS 13 Plus 9320 13,4" Intel Core i7 16 Go RAM 1 To SSD Argent

L'ordinateur est pratique à transporter. Taille compact. Difficulté pour la prise en main. Notamment avec McAfee qui prend de la place. Windows 11 est très intuitif. De l'extérieur, se salit facilement. Mais design agréable. Leger. Gros bug dû au manque de clavier numérique, il est très compliqué d'écrire les lettres en majuscule avec accent. Très bonne autonomie. Lire l'avis sur fnac.com

Insupportable

Alex, Commenté en France le 8 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Ventilateur bruyant (pas une soufflerie mais bien un petit bruit, comme une tronçonneuse lointaine). Au bout de quelques secondes la fatigue auditive rend insupportable l'utilisation de ce XPS 13. Visiblement DELL est dans le déni quand on cherche sur internet les nombreux signalements de ce vice de fabrication et ne propose que le passage en mode silencieux qui en fait n'est qu'un mode où le PC chauffe d'avantage avant que le ventilateur ne s'allume et donc fasse son bruit. On croirait un vieux portable en fin de vie... à ce prix c'est inadmissible. Retour amazon, merci Prime. Lire l'avis sur amazon.fr

très bon produit

hugo k., Avis posté le 06 févr. 2023 suite à un achat le 17 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Portable Dell XPS 13 9315-091 13.4" Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD Bleu

J'ai acheté mon article il y a moins d'1 mois et pour l'instant je suis très satisfait. Il est très pratique à transporter de part sa taille, très silencieux et est un produit de grande qualité (matériaux, finitions...). L'ordinateur offre un excellent son que l'on ne retrouve sur aucun autre PC et également une image superbe. J'ai mis 4 étoiles car je trouve que pour le prix assez important; le XPS 13 ne permet pas non plus de faire tourner de gros logiciels. Il chauffe assez vite de part son épaisseur extrêmement fine. A voir de même sur le long therme les capacités de la batterie. Cela reste un produit de très grande qualité et adapté pour les étudiants ou encore aux personnes qui font de la bureautique. Lire l'avis sur fnac.com

OS allemand, non compatible W11

Fouet Guillaume, Commenté en France le 26 décembre 2022

Concernant Lenovo ThinkPad T480 Noir Ordinateur portable 35,6 cm (14") 2,50 GHz Intel® Core? i5 de 7e génération i5-7200U (Reconditionné)

J'avais bien pris la précaution de demander au vendeur auparavant le type de support de mémoire de masse : annoncé comme un SATA, il s'agit en fait d'un M2 tout neuf (0 heures de vol!).... ça convient sûrement à tout le monde, mais moi, j'avais besoin d'un bon vieux SATA... L'O.S. n'est que très partiellement traduit en français. En gros tout est en allemand et même avec une réinitialisation, il faut être franco-allemand pour se servir de l'engin correctement... ou bien un peu bidouilleur pour refaire l'installation de windows FR via une clef USB. Dernier point noir (un peu surprenant) : le processeur i5-7200U CPU @2.50GHz n'est pas compatible windows 11 (!). Sinon, pour le prix, ça dépanne bien, l'appareil semble neuf... alors qu'il a un peu plus de trois ans d'après le numéro de série. Lire l'avis sur amazon.fr

Très bien dans l'ensemble, Mais...

DoomGuy, Commenté en France le 23 septembre 2022

Concernant Lenovo ThinkPad T480 Noir Ordinateur portable 35,6 cm (14") 2,50 GHz Intel® Core? i5 de 7e génération i5-7200U (Reconditionné)

- PC reçu rapidement (environ 1 semaine après la confirmation d'expédition de la part de DHL) - Reçu avec un chargeur Lenovo officiel 65w ce qui fut une agréable surprise. Le Pc est en bon état Général il y a un skin de coller sur le capot du dessus (pour masquer les marques d'utilisation je suppose) mais ce n'est pas dérangeant du tout il est de bonne qualité et il est appliqué correctement - J'ai demandé au vendeur si le PC possède bien un clavier rétroéclairé il m'a indiqué que oui, mais une fois reçu le clavier n'est pas rétroéclairé très déçu sur ce point. - Il y a un sticker de garantie sur le dessous du Pc, extrêmement déçu aussi pour le coups on ne peut pas ouvrir notre propre machine pour y rajouter de du RAM ou remplacer le stockage ou la carte Wi-Fi ou encore la batterie. - l'autonomie est correcte, mais sans plus, je vous conseille de remplacer les batteries dans une future proche. (tient +- 3h30 de web léger, vidéo, traitement de texte) - Windows arrivé en moitié allemand moitié français, obliger à réinstaller mais ce n'est pas très grave. - je suis globalement satisfait du produit il fonctionne parfaitement sans chauffer ni rien. pour 400€ je vous le recommande fortement très bon Pc de travail ou loisir Lire l'avis sur amazon.fr