Comparatif ordinateur portable Microsoft Surface Book 3 vs DELL XPS 13

Au top !

Marie M., Avis posté le 26 mars 2022 suite à un achat le 17 mars 2022 en magasin Fnac

Concernant PC Portable Microsoft Surface Book 3 15" Intel Core i7 32 Go RAM 512 Go SSD Platine

Décoratrice d'intérieur, c'est le PC/tablette idéal ! Je le transporte partout, sur les chantiers il est parfait pour la prise de côtes et pour les présentations de projet ! Super carte graphique pour le travail en 3D, j'en suis vraiment ravie ! Lire l'avis sur fnac.com

lourd et non réparable

Alex, Avis posté le 13 janv. 2022

Concernant PC Portable Microsoft Surface Book 3 15" Intel Core i7 32 Go RAM 512 Go SSD Platine

acheté Très cher, vite j'ai pris conscience de l'ergonomie problématique avec l'écran trop lourd, puis autonomie insuffisante et enfin l'écran détachable sans intérêt avec windows qui n'est pas fait du tout pour la tablette. Récemment il ne s'allume pas d'un seul coup sans aucun signe précurseur! appel le microsoft service client: ils propose d'échanger l'ordi avec un reconditionné à environ 600€ et il faut dire aurevoir à tout le contenu de votre ordi! 2700€ payé pour ça!!! PLUS JAMAIS j'achète l'ordi de microsoft Lire l'avis sur fnac.com

bien

Guy C., Avis posté le 19 déc. 2021 suite à un achat le 02 déc. 2021 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Microsoft Surface Book 3 Ecran tactile 13,5" Intel Core i7 32 Go RAM 512 Go SSD Platine

Pas mal dans l'ensemble, manque de réactivité et affichage qui a du mal a suivre sur des taches basiques. Vu le prix, j'en attendais nettement mieux Lire l'avis sur fnac.com

Magnifique

thess, Commenté en France 🇫🇷 le 16 décembre 2021

Concernant Microsoft Surface Book 3 (Windows 10, écran détachable tactile 15", Intel Core i7, 16Go RAM, dGPU 256Go SSD, argent, clavier français) L'ordinateur portable avec écran détachable & ultra performant

Super produit, il a juste des bugs microsoft à l’allumage ou l’écran reste noire et il faut debuguer avec une manip sur marche-vol+ de temps en temps pour le reste il est génial Lire l'avis sur amazon.fr

Le meilleur PC portable à mes yeux

Anonymous_DJ, Commenté en France 🇫🇷 le 28 octobre 2021

Concernant Microsoft Surface Book 3 (Windows 10, écran détachable tactile 15", Intel Core i7, 16Go RAM, dGPU 256Go SSD, argent, clavier français) L'ordinateur portable avec écran détachable & ultra performant

Cher mais je l'adore. Je ne regrette absolument pas d'avoir craqué et mis le gros paquet sur cette nouvelle merveille. Lire l'avis sur amazon.fr

Finalement, tout est rentré dans l'ordre !

MTZ, Commenté en France le 14 mars 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

*** NOUVEAU COMMENTAIRE (16/03/23) **** Après une 3ème intervention (à domicile, aujourd'hui 16/03/23) d'un technicien de DELL, tout est rentré dans l'ordre. L'ordinateur fonctionne comme il se doit. *** ANCIEN COMMENTAIRE **** Produit acheté en décembre 2022. Je l'ai sorti du carton le 07 mars 2023 (plus d'un mois après, je ne peux donc pas le retourner à Amazon). - 1er gros défaut que j'ai découvert le 07/03 : l'ordinateur s'éteind intempestivement au bout de 2 à 3 minutes après le démarrage (parfois, il y a un message d'erreur (lié au ventilateur) au démarrage). - 1er contact du support technique de DELL (le 08/03) : Après divers diagnostics, une réinstallation-usine et une mise à jour du BIOS, le problème est toujours là. Le support a conclu qu'il faut remplacer le ventilateur. Il a programmé une première intervention (à domicile) de technicien pour le 09/03. - Après remplacement du ventilateur, un autre problème est apparu : l'écran se fige au bout de quelques minutes après le démarrage. Le technicien a conclu qu'il faut remplacer la carte mère. DELL a programmé une deuxième intervention (à domicile) de technicien pour le 13/03. - Après remplacement de la carte mère (qui contient aussi le disque SSD), il fallait appeler le support pour réinstaller l'OS. J'ai, successivement, eu droit à trois intervenant différents (pour une même action : installer l'OS). Chacun a amorcé une partie de l'action (qui peut durer jusqu'à 10 minutes un quart d'heure) et m'a promis de me rappeler dès qu'il aura reçu un mail (de part) lui indiquant que la partie de l'action est terminée. Mais aucun, des trois, ne m'a rappelé. J'ai dû les relancer, moi-même. - Lors de la configuration de l'OS (après installation), la carte réseau wifi n'est pas détectée. Impossible de poursuivre la configuration. Une astuce (d'un des trois techniciens) a permis de contourner ce problème. Sauf que, lorsqu'en démarre le PC, aucune carte réseau (wifi en particulier) ne s'affiche. Impossible de se connecter à Internet. Le problème a été signalé (le 13/03) par trois mail au support DELL (dont l'un avec une copie d'écran montrant l'absence de carte réseau Wifi). - On est le 14/03, aucune réponse de leur part. Qu'est-ce que je dois en conclure ? Lire l'avis sur amazon.fr

OS défaillant

JCH, Commenté en France le 10 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Article renvoyé plus pour l'OS installé Windows 11 qui ne m'a créé que des soucis que pour la marque elle même. Ce n'est pas la première fois que Windows procède de cette manière en mettant sur le marché un OS loin d'être efficient: vista, millenium,8, etc.... Et ce n'est pas pour rien que la majorité des internautes restent fidèles à Windows 10, voire des configurations plus anciennes comme XP ou 7. Il sera temps de passer à Windows 11 quand , de mises à jour et correctifs, celui ci pourra être fiable. Lire l'avis sur amazon.fr

Ordinateur agréable

Christina B., Avis posté le 10 févr. 2023 suite à un achat le 07 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Ultra-Portable Dell XPS 13 Plus 9320 13,4" Intel Core i7 16 Go RAM 1 To SSD Argent

L'ordinateur est pratique à transporter. Taille compact. Difficulté pour la prise en main. Notamment avec McAfee qui prend de la place. Windows 11 est très intuitif. De l'extérieur, se salit facilement. Mais design agréable. Leger. Gros bug dû au manque de clavier numérique, il est très compliqué d'écrire les lettres en majuscule avec accent. Très bonne autonomie. Lire l'avis sur fnac.com

Insupportable

Alex, Commenté en France le 8 février 2023

Concernant Dell XPS 13 Plus 9320 Intel Core i7-1260P Ordinateur Portable 13.4" Full HD Silver 16Go de RAM SSD 512Go Intel Iris XE - UMA Graphics Win 11 Home Plus Clavier AZERTY Français

Ventilateur bruyant (pas une soufflerie mais bien un petit bruit, comme une tronçonneuse lointaine). Au bout de quelques secondes la fatigue auditive rend insupportable l'utilisation de ce XPS 13. Visiblement DELL est dans le déni quand on cherche sur internet les nombreux signalements de ce vice de fabrication et ne propose que le passage en mode silencieux qui en fait n'est qu'un mode où le PC chauffe d'avantage avant que le ventilateur ne s'allume et donc fasse son bruit. On croirait un vieux portable en fin de vie... à ce prix c'est inadmissible. Retour amazon, merci Prime. Lire l'avis sur amazon.fr

très bon produit

hugo k., Avis posté le 06 févr. 2023 suite à un achat le 17 janv. 2023 auprès de Fnac.com

Concernant PC Portable Dell XPS 13 9315-091 13.4" Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD Bleu

J'ai acheté mon article il y a moins d'1 mois et pour l'instant je suis très satisfait. Il est très pratique à transporter de part sa taille, très silencieux et est un produit de grande qualité (matériaux, finitions...). L'ordinateur offre un excellent son que l'on ne retrouve sur aucun autre PC et également une image superbe. J'ai mis 4 étoiles car je trouve que pour le prix assez important; le XPS 13 ne permet pas non plus de faire tourner de gros logiciels. Il chauffe assez vite de part son épaisseur extrêmement fine. A voir de même sur le long therme les capacités de la batterie. Cela reste un produit de très grande qualité et adapté pour les étudiants ou encore aux personnes qui font de la bureautique. Lire l'avis sur fnac.com